Katie McIntyre passa pelo Minnesota Vikings New U.S. Bank Stadium, juntamente com o atual em tecnologia do local e o esportou com Tod Caflisch, o vice -presidente da equipe e o CTO.
Em primeiro lugar, você pode nos contar um pouco sobre você, seu caminho de ocupação até agora, incluindo destaques de ocupação e suas ambições para o futuro?
Acabei de completar minha 27ª temporada de esportes trabalhando em esportes. Tive uma ótima corrida em um caminho de ocupação que me levou por todo o lugar e me deu a oportunidade de conhecer e trabalhar com algumas pessoas ótimas. Fora da pós -graduação, trabalhei alguns anos apoiando projetos corporativos técnicos para a IBM, Eds e Clarke American, o que me levou a San Antonio. Embora eu não estivesse realmente tentando encontrar um emprego nos esportes, através das redes, descobri uma posição de TI que os San Antonio Spurs estavam tentando preencher a experiência envolvida que eu já tinha. Os Spurs me contrataram como gerente de recursos de computadores, o que eu fiz por alguns anos antes de ser promovido a diretor no verão de 1999, quando os Spurs venceram seu primeiro campeonato da NBA. Logo depois, a organização começou a planejar a construção do SBC Center (agora AT&T Center). Foi então que experimentei outra grande oportunidade no planejamento e construção dos elementos técnicos da nova arena que abrimos no verão de 2002, juntamente com uma nova instalação de prática de última geração para o Spurs.
Naquele primeiro ano no AT&T Center, também lançamos uma franquia AHL (Rampage) e Franquia da WNBA (STARS), além de assumir as operações do local, outro primeiro para a organização e para mim. Acabamos vencendo 3 muito mais campeonatos da NBA nos próximos 5 anos.
Em 2007, o New Orleans Hornets estava retornando a Nova Orleans após duas temporadas em Oklahoma City devido ao furacão Katrina e estava tentando encontrar um líder de TI esportivo experiente. Essa foi uma outra oportunidade e desafio ideais para eu construir as organizações departamento de TI e infraestrutura do zero, como eu havia feito em San Antonio, então passei os 5 anos seguintes fazendo isso, durante o qual organizamos o fim de semana da NBA All-Star na NBA de 2008 .
A partir daí, passei uma temporada em Memphis com o Grizzlies, onde consegui correr uma arena novamente (FedEx Forum) até que surgiu a oportunidade de se juntar ao Detroit Red Wings. Além disso, lidero a tecnologia da Joe Louis Arena e da liderada pelos esforços tecnológicos da Olympia Entertainment para os novos projetos de Little Caesars Arena e District Detroit. Ao liderar esses projetos, também implantei redes Extreme Networks de alta densidade Wi-Fi e Micros Point of Sale Options na Joe Louis Arena pela primeira vez.
No verão de 2016, recebi uma ligação sobre meu interesse no papel recém -criado VP & CTO para o Minnesota Vikings. Enquanto trabalhava em uma franquia da NFL em um papel de liderança de TI havia sido uma meta de ocupação de longa data, fiquei fascinado com a oportunidade. Ele incluiu a abertura do recém-construído estádio bancário dos EUA e liderar o desenvolvimento de tecnologia para as novas instalações de prática dos Vikings e o desenvolvimento de uso misto, o que destacaria o lançamento do novo programa Wise do Vikings, um centro de avanço de tecnologia esportiva como incubadora de inicialização/ acelerador.
Como VP & CTO para o Minnesota Vikings – que se mudaram para sua nova casa há apenas alguns meses – o que uma semana de trabalho regular implicaria e como você se livra dos desafios?
Existem desafios sempre que um novo Camisola Seleção Estados Unidos de Futebol local é aberto; portanto, ter uma técnica sistemática para o “cruzeiro de shakedown” é essencial.
A abertura de um novo edifício como o estádio bancário dos EUA exige muitos grupos diferentes que se comunicam bem para começar, de modo que uma série estruturada de reuniões ajuda a manter todos atualizados e a expor problemas reais e potenciais.
Uma semana normal envolveria algumas reuniões com constituintes relacionados a estádios, bem como as reuniões internas dos vikings em operações. Como as equipes da NFL têm muito menos jogos que a NBA, NHL ou MLB, é crucial que todos saam perfeitamente da perspectiva da experiência dos fãs para maximizar as oportunidades de impacto e lucros.
A tecnologia é, sem dúvida, muito crucial para o Minnesota Vikings e seu novo estádio bancário dos EUA. Que tipos de experiência dos fãs e tecnologias, serviços e opções de engajamento de fãs você emprega no novo estádio?
Houve um foco extremo na experiência dos fãs, começando com o nosso aplicativo VenuEnext. O aplicativo tem de tudo, desde bilhetes e encomenda até pedidos de alimentos e replays de vídeo. Implantamos quiosques de auto-canções em nossas entradas para ingressos digitais e impressos, que foram suportados pelo Wi-Fi operacional e fã de alta densidade em todo o estádio. Também há cobertura do DAS de alta densidade que inclui as transportadoras da Verizon, AT&T e T-Mobile e a Sprint estará a bordo em breve.
Há também um sistema de IPTV rico em conteúdo em todo o estádio para manter nossos fãs atualizados na ação atual em campo, outras notas de jogo, próximos eventos e informações gerais do estádioMation.
Uma das outras áreas que é uma jóia escondida no estádio é a viagem dos Vikings. Esse espaço é dedicado à história do futebol dos Vikings, bem como a um ambiente interativo imersivo, onde os fãs podem experimentar como é ser um jogador dos Vikings por meio da realidade virtual, além de competir com colegas de fãs através de atividades rastreadas através da tecnologia vestível.
Que outros tipos de tecnologia estão sendo implementados tanto no estádio quanto nas instalações de prática em termos de gerenciamento de locais, operação etc.? E existem certos desafios quando se refere à administração de um local multiuso, como o U.S. Bank Stadium, que não abriga apenas os vikings, mas também o apresentador de concertos, shows familiares, eventos esportivos para faculdades e ensino médio, convenções, feiras, feiras, feiras, feiras, feiras, feiras, esportes esportivos, convenções, feiras, feiras etc.?
Estamos buscando fazer parceria com a Verizon for Smart City Technology em nossas instalações de treino e desenvolvimento circundante de uso misto.
A tecnologia Smart City inclui sinalização digital direcional para informações gerais e de eventos, Wi-Fi/DAS, luzes de rua inteligentes e semáforos e sistemas de segurança.
A Verizon implantou alguma tecnologia de cidade inteligente no Incrivelmente Bowl deste ano, então minha expectativa é que eles também procuram os vikings para realizar certos elementos inteligentes da cidade ao redor do estádio na próxima temporada e para a tigela incrivelmente. As vantagens da tecnologia de cidades inteligentes variam de melhor segurança e experiência dos fãs a uma economia significativa de custos em energia.
Estadio do Banco dos EUA. Cortesia: HKS Sport + Entertainment
Você ingressou nos vikings pouco antes do lançamento do U.S. Bank Stadium, em junho do ano passado, e foi encarregado de liderar os esforços técnicos no lançamento bem -sucedido do novo estádio, além de liderar o design e a implementação dos novos vikings Pratique instalações e projetos de desenvolvimento de uso misto. Você pode nos dar algumas idéias sobre como planejou o que era necessário e entregue a esses objetivos? E está tudo funcionando como esperado?
Seria impossível para mim obter qualquer pontuação de crédito para o mais alerta o estádio, pois apareci a tempo de abrir as portas. No entanto, segui o projeto muito de perto desde o início, pois estava em um processo semelhante em Detroit na época, com os Red Wings trabalhando nos planos de tecnologia para os projetos de Little Caesars Arena e Districroit. Eu estava trabalhando com o CenturyLink lá, que era um parceiro crucial na implementação de tecnologia do estádio e verificou as cidades gêmeas algumas vezes para excursão da instalação em construção. No entanto, tive experiência na abertura de um novo local quando abrimos o AT&T Center enquanto estava no San Antonio Spurs.
Muito do lançamento bem -sucedido remonta à minha resposta anterior sobre reuniões regulares e organizadas de todas as partes interessadas, pois há muitas partes móveis na operação de um local de esportes/entretenimento. Minha equipe de TI e eu participamos de um jogo de futebol e concerto no estádio para ter uma idéia melhor de como a entrada e a saída fluíram, especialmente em torno de nossos quiosques de digitalização de ingressos. Também observamos fluxo de multidões, concessões, IPTV e Wi-Fi para garantir a cobertura e a largura de banda adequada. Também nos deu a oportunidade de treinar um pouco no desenvolvimento da pré -temporada dos Vikings.
Obviamente, também houve muitos testes de sistema que antecederam a temporada. No que diz respeito a tudo o que está funcionando como esperado, eu diria que sim, pois o Camisola Sao Paulo FC feedback dos fãs relacionados às experiências deles tem sido bastante positivo.
Como um Whiz Techno, que está no mercado há muitos anos, que tem sido o maior e muitos avanços tecnológicos cruciais na indústria do local esportivo e por quê?
Ha! Techno Whiz … devo estar usando um daqueles chapéus com a hélice no topo? Quanto aos “maiores e muitos avanços tecnológicos cruciais na indústria do local esportivo”, tenho que dizer a melhoria de Wi-Fi e DAS de alta densidade em locais.
Como o telefone inteligente se tornou parte da vida de todos, é normal supor que ele também desempenharia um papel importante na maneira como as pessoas se divertem. Ao ter cobertura de alta densidade, ele estabelece as bases para muitas coisas que você pode fazer através dos telefones e aplicativos inteligentes de um ventilador. E estamos apenas arranhando a superfície ideal agora. Os smartphones também permitem que as equipes mantenham pontos de contato relevantes com seus fãs durante a entressafra.
O U.S. Bank Stadium será o local anfitrião dos jogos X Summer X 2017 e 2018, o Incrivelmente Bowl LII (2018) e o Final Four dos homens da NCAA
Como o local do anfitrião dos jogos X de verão de 2017 e 2018, o Incrivelmente Bowl LII (2018) e o Final Final da NCAA, haverá algum tipo de certos desafios que precisarão ser enfrentados?
Esperançosamente, os vikings estarão tocando incrivelmente Bowl LII, para que sejam bem -vindos desafios. Mas normalmente, para todos esses eventos, eu diria que o estacionamento, de todas as coisas, pode ser o maior desafio. Há um espaço limitado adjacente ao estádio e controlado por vários proprietários. Este é um certo problema que eu teriaGoste de jogar muita energia para trás, pois o estacionamento normalmente é um dos elementos mais criticados dos eventos por meio de pesquisas pós -temporada e pode impactar fortemente a experiência dos fãs.
Que tipo de tecnologia os visitantes das 131 suítes do estádio podem desfrutar?
Estamos verificando uma nova tecnologia realmente fascinante nesta temporada como maneiras de melhorar nossa experiência de fã da suíte. Não posso entrar em detalhes aqui, pois há algumas parcerias cruciais em andamento, mas posso compartilhar que o carregamento do dispositivo inteligente e a ativação de voz são atualizações em potencial.
Certamente, esperamos ouvir de volta a partir da entressafra, quando você poderá compartilhar detalhes com nossos leitores sobre essas atualizações em potencial. Enquanto isso, em relação aos próximos 2-5 anos, que tipos de evoluções tecnológicas você prevê?
Olhando para o futuro, vejo a realidade virtual e aumentada crescendo imensamente em todas as áreas da integração do local. Os evidentes estão aprimorando a experiência dos fãs de uma perspectiva de prazer, mas também há oportunidades da maneira que os locais operam e servem os fãs. Também vejo tecnologia vestível crescendo de um fã, operações e a perspectiva do jogador. Há muito valor na experiência enriquecida dos fãs (pense em “Bandas Mágicas” da Disney), mas também nos benefícios de operações aprimoradas e uma compreensão mais profunda dos dados e análises de desempenho de jogadores e equipes. Eu também acredito que, uma vez que a tecnologia se acalma um pouco e muito mais padrões que a IoT se tornará uma grande parte da vida cotidiana, incluindo entretenimento.
Finalmente, estão seus desenvolvimentos ou itens futuros planejados na sua lista de desejos?
Como acabei de conseguir uma nova casa nas cidades gêmeas recentemente, tenho experimentado muito com diferentes tecnologias relacionadas à IoT – ativação de voz, iluminação, segurança etc. Não há nada além de vantagem para esses tipos de fornecedores e aplicações nos esportes e desfrute vertical. Ainda é um pouco do oeste selvagem por aí com a IoT, embora a segurança seja uma preocupação. Uma vez que esse problema seja resolvido e os padrões esclarecerem um pouco, haverá uma explosão de implantação.
Parte do nosso novo desenvolvimento de uso misto em torno de nossas novas instalações de prática incluirá propriedades residenciais. Meus planos são incluir o máximo possível de IoT nesse desenvolvimento, pois ele se encaixará bem com nossos esforços de avanço por meio de nosso programa sábio. Mas também haverá aplicações funcionais em nossas instalações de prática e Camisola Sevilla FC no estádio do Banco dos EUA.
Tod Caflisch, VP e CTO, Minnesota Vikings Football, LLC
Muito obrigado a Tod Caflisch, VP e CTO, Minnesota Vikings Football, LLC, por tirar um tempo de sua agenda lotada para fazer esta entrevista.
Imagem principal do U.S. Bank Stadium (em cima), cortesia: HKS Sport + Entertainment
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